아이나비 내비게이션 명의이전하는 방법입니다.
중고차 구매하셔서 내비게이션 명의를 바꿔야 한다면 전 차주 연락안하고도 하실 수 있습니다.
아이나비는 새 주인이 자기 아이디로 제품을 다시 등록하는 “양도·양수” 절차를 두고 있어서, 시리얼번호만 있으면 홈페이지에서 바로 옮겨올 수 있어요.
중고차를 사고 지도 업데이트를 하려다 등록에서 막혔다면, 아래 순서대로 따라 해 보세요. 막히기 쉬운 곳은 시리얼번호 찾기예요.
먼저 시리얼번호를 찾아야 합니다
제품 등록에는 18자리 시리얼번호 또는 15자리 바코드 번호가 필요합니다. 시리얼번호는 영문으로, 바코드 번호는 T나 W로 시작합니다(일부 제품 제외).
- 거치형: 제품 뒷면 스티커나 품질보증서에서 확인합니다.
- 매립형: 본체 뒤쪽 컨트롤 박스에 영문 대문자로 적혀 있습니다. 위치는 차종과 제품마다 다릅니다.
매립형은 컨트롤 박스를 보려면 내장재를 뜯어야 하는 경우가 많습니다. 이럴 때는 내비 화면에서 확인한 기기 정보로 고객센터(1577-4242)에 문의하는 방법이 더 빠릅니다.
📌 거치형·매립형·중고 내비별로 번호 찾는 곳 → 아이나비 시리얼번호, 매립형·중고 내비는 어디서 찾을까
홈페이지에서 명의 옮기는 순서
- 아이나비 홈페이지에 내 아이디로 회원가입한 뒤 로그인합니다.
- 오른쪽 위의 제품등록 메뉴로 들어갑니다.
- 시리얼번호(또는 바코드 번호)를 입력하고 구입처를 선택합니다.
- 안내사항을 읽고 동의하기에 체크하면 내 아이디로 등록이 끝납니다.
등록 결과는 홈페이지 마이페이지의 MY아이나비 → 나의 제품정보에서 확인할 수 있습니다.
알아 둘 두 가지
전 차주가 이의를 제기하면 무효가 됩니다
양도·양수 안내사항에는 기존 등록자가 신고하거나 이의를 제기하면 제품 등록이 무효 처리된다고 적혀 있습니다. 차를 정상적으로 샀다면 문제 될 일은 없지만, 매매 서류는 버리지 말고 보관해 두세요.
남은 업그레이드 이용권은 따라옵니다
전 차주가 사 둔 3D 업그레이드 이용권 기간이 남아 있다면, 제품이 새로 등록될 때 자동으로 승계됩니다. 단, 아무도 등록하지 않았던 기간만큼 연장해 주지는 않습니다.
이용권이 끝났다면 아이나비 STORE에서 새로 사야 하므로, 등록 직후 나의 제품정보에서 남은 기간부터 확인해 보세요.
온라인으로 안 될 때
시리얼번호가 인식되지 않거나 등록 단계에서 오류가 나면 홈페이지의 1:1 문의나 고객센터로 접수합니다. 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00(첫째·셋째 토요일 휴무)에 통화할 수 있습니다.
※ 2026년 10월 1일, 아이나비 공식 홈페이지 내비게이션 FAQ 기준입니다.
등록까지 끝났다면 바로 지도 업데이트로 넘어가도 돼요. 내비가 켜지지 않거나 오류가 반복되면 업데이트보다 점검이 먼저예요.
[참조 출처] 아이나비 고객지원 내비게이션 FAQ (2026년 10월 1일 확인)
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